כדי לבחור קרטון למשלוח צריך לדעת כמה מקום המוצר תופס אחרי שעוטפים ומגנים עליו ולזכור שהקרטון צריך להכיל את המוצר ואת הריפוד מבלי לדחוס אותם, ולהיסגר בקלות בלי להשאיר לתכולה מקום לנוע בחופשיות.
עוד לפני שמוציאים סרט מדידה, כדאי לשים לב לפרט חשוב: המידות המופיעות באתר בסטבוקס ובמרבית החנויות לממכר קרטונים למשלוחים הן מידות חיצוניות. החלל שבתוך הקרטון קטן יותר ולכן מוצר באורך 25 ס״מ לא יתאים לאורך הפנימי של קרטון שמידתו החיצונית היא 25 ס״מ. כשמוסיפים גם עטיפה וריפוד, ההפרש הזה נעשה משמעותי עוד יותר.
מתחילים מהמוצר, כולל כל מה שנשלח איתו
הניחו את המוצר על שולחן כפי שאתם מתכוונים לארוז אותו והוסיפו את האביזרים שמצורפים להזמנה ככל שישנם כאלה. אם הוא נשלח בתוך קופסת מתנה או אריזת מכירה, מדדו אותו בתוכה. זאת האריזה שצריכה להיכנס לקרטון המשלוח.
מודדים שלוש מידות: אורך ורוחב בבסיס, וגובה מהשולחן ועד לנקודה הגבוהה ביותר. בכל כיוון מודדים מקצה לקצה, כולל חלקים בולטים. בספל, למשל, לא מספיק למדוד את גוף הכוס; גם הידית צריכה להיכנס לקרטון ולקבל הגנה. בכלי עגול ללא בליטות, הקוטר המרבי נותן את המקום הדרוש לאורך ולרוחב כשאת הגובה מודדים בנפרד.
רשמו את המידות בסנטימטרים וציינו ליד כל מספר למה הוא מתייחס. בהמשך, כשתשוו אותן למידות של קרטון בדקו אורך, רוחב וגובה מדויקים.
אם אתם שולחים כמה מוצרים יחד, סדרו אותם תחילה כפי שיישלחו. השאירו מקום לעטיפה ולהפרדה בין הפריטים, ורק אז מדדו את הסידור כולו. לפעמים שינוי בסידור מאפשר להשתמש בקרטון קטן יותר, כל עוד הוא מתאים למוצרים ואינו בא על חשבון ההגנה שלהם.
בשלב הבא מוסיפים את המקום שההגנה צריכה
בשלב הזה כבר יודעים מה גודל המוצר, אבל עדיין מוקדם לבחור קרטון. נר בכוס זכוכית, חולצה ומכשיר עם חלקים בולטים יכולים להיות בעלי מידות דומות אך עדיין לדרוש אריזות שונות.
עטפו את המוצר בחומר ההגנה שבחרתם מתוך מחשבה על הגנה, עלות ומיתוג ומדדו אותו שוב. לאחר מכן הביאו בחשבון את הריפוד שעוד צריך להיכנס סביב המוצר: בתחתית, בצדדים ומעליו. אם המעטפת כבר נכללת במדידה, אין צורך להוסיף את העובי שלה פעם נוספת.
הימנעו מכללים גורפים כמו ״מוסיפים שני סנטימטרים מכל צד״ מפני שהם עלולים להטעות. המקום הדרוש תלוי במשקל המוצר, ברגישות שלו, בחומרי ההגנה ובתנאי המשלוח. במוצר שביר כדאי לבדוק גם את הנחיות חברת השילוח לפני שבוחרים את האריזה. הנחיות פדקס לדוגמה כוללות דרישות ריפוד ייעודיות לפריטים שבירים ולאריזה כפולה.
המטרה היא להגיע למידה שמתארת את המוצר עם כל ההגנה המתוכננת, בלי למעוך את הריפוד כדי שייכנס לקרטון שכבר נבחר.
איך מתרגמים את המדידה לבחירת קרטון?
כאן חוזרים להבדל בין מידות חיצוניות לפנימיות. מה שמעניין אותנו בהתאמת המוצר הוא המקום הפנוי בתוך הקרטון ללא עובי הדפנות והקיפולים. אי אפשר להפחית מספר קבוע מהמידות החיצוניות ולהניח שהתוצאה נכונה לכל קרטון מפני שכל קרטון שונה – שיש קרטון חד גלי דק לעומת קרטון דו גלי עבה יותר וכדומה.
נניח לצורך הדוגמה שהמוצר עם כל העטיפה וההגנה שלו תופס מקום של 24 ס״מ לאורך, 16 ס״מ לרוחב ו־10 ס״מ לגובה.
קרטון שמידותיו הפנימיות הן 23 ס״מ לאורך, 18 ס״מ לרוחב ו־12 ס״מ לגובה לא יתאים. יש בו יותר מקום לרוחב ולגובה אבל חסר סנטימטר לאורך. זאת הסיבה שבודקים כל מידה בנפרד: נפח כולל גדול יותר לא מבטיח שהמוצר ייכנס.
לעומתו קרטון שמידותיו הפנימיות 25 ס״מ לאורך, 17 ס״מ לרוחב ו־11 ס״מ לגובה יכול להתאים לבדיקה אך עדיין צריך לנסות לארוז בו ולוודא שאפשר להכניס את התכולה ולסגור את הקרטון בלי ללחוץ יותר מדי על התכולה.
כשאתם עוברים על הקרטונים למשלוחים בבסטבוקס, זכרו שהמספרים באתר מתארים את המידות החיצוניות. אם המידה נראית קרובה למה שאתם צריכים, בררו את החלל הפנימי השימושי לפני ההזמנה. בהזמנה לעסק, אריזת ניסיון אחת יכולה לחסוך רכישה של כמות שלא תתאים וכאן המקום להדגיש את החשיבות של הבדיקה לפני התחלת המשלוחים. בדקו את הקרטון שנראה לכם מתאים והכינו אריזת ניסיון אחת או יותר. טלטלו את הקופסה ואפילו הטיחו אותה כדי לאמוד את ההגנה הצפויה ולוודא שהיא עולה בקנה אדד עם הדרישות שלכם. רק לאחר שבדקתם והגעתם לפרוצדורת אריזה מספקת תוכלו להזמין את הקרטונים ואת יתר חומרי האריזה.
כשהמידות לבדן לא מספיקות: המקרה של יצרנית הנרות
לקוחה שמייצרת נרות ריחניים בעבודת יד פנתה אלינו בבסטבוקס אחרי שחוותה שברים רבים במשלוחים. הנרות נוצקו בכוסות זכוכית עדינות, וכשהן נשברו בדרך, היא נאלצה לטפל בהחזרות, לזכות לקוחות ולשלוח מוצרים חלופיים. לצד ההוצאה הכספית, הייתה גם האכזבה של לקוחות שקיבלו מוצר שבור.
אחרי שבחנו את המוצר ואת מידותיו, המלצנו לעבור לאריזה כפולה שכוללת קופסה פנימית שמחזיקה את הנר המוגן, וקופסה חיצונית עם שכבת ריפוד ביניהן.
כוס הנר נעטפה בפצפצים והוכנסה לקופסה הפנימית ואת החלל שנותר סביבה מילאו בנייר גרוס חום או נייר גרוס לבן כדי לייצב אותה. הקופסה הזאת נכנסה לקרטון חיצוני גדול יותר, כשהרווח בין הקופסאות רופד בנייר אריזה מקומט. לאחר הסגירה במסקנטייפ, הוצמדה לקרטון מעטפת פקינג ליסט עם מסמכי המשלוח.
בעקבות השינוי ההחזרות והתלונות בעקבות שברים פחתו מאוד וכמעט נעלמו. הלקוחה צמצמה את ההוצאות על זיכויים ומוצרים חלופיים, והנרות הגיעו ללקוחות במצב תקין.
המקרה הזה ממחיש איך שיטת האריזה משפיעה על המידה שצריך לבחור. אילו היינו בוחרים קרטון לפי כוס הנר בלבד, לא היה נשאר מקום לקופסה נוספת ולריפוד שסביבה. באריזה כפולה מתחילים מהקופסה הפנימית ורק אחר כך בוחרים את החיצונית, תוך השארת מקום לריפוד גם מתחת לקופסה הפנימית ומעליה.
זו שיטה שעזרה במקרה הזה אך לא כל מוצר זקוק לשתי קופסאות ולפעמים ניתן להסתפק במעטפה מרופדת או בפצפצים. את ההחלטה מקבלים לפי המוצר וההגנה שהוא דורש ולא מתוך הנחה שיותר שכבות תמיד טובות יותר.
לפני שמזמינים כמות, אורזים חבילה אחת
גם כשהמספרים נראים מתאימים, כדאי לבדוק איך האריזה עובדת בפועל. הרכיבו את הקרטון, הכניסו את המוצר עם כל חומרי ההגנה וסגרו את המכסים.
שימו לב לשלושה דברים:
- הכנסה נוחה: אפשר להכניס את המוצר בלי להפעיל כוח על חלקים עדינים ובלי לדחוס את הריפוד.
- סגירה תקינה: המכסים נסגרים בלי ללחוץ על התכולה והדפנות נשארות ישרות.
- תכולה יציבה: בהזזה עדינה של החבילה לא מורגשת תנועה חופשית של המוצר.
- חד גלי או דו גלי: בחרו בין קרטון חד גלי לבין קרטון דו גלי מחוזק בהתאם להגנה הנדרשת.
אם צריך ללחוץ על הכנפיים של הקרטון כדי שייפגשו ויסגרו אז יש לבדוק מה מפריע לסגירה. אם התכולה נעה בחופשיות, צריך לשנות את הריפוד או את ההתאמה לקרטון. אלה גם עקרונות שמופיעים בהנחיות האריזה של חברות שילוח מובילות כמו פדקס.
חשוב לבדוק גם את חוזק הקרטון. מוצר קטן וכבד עשוי לדרוש קרטון שונה ממוצר קל באותו גודל, ולכן התאמה במידות היא רק חלק מהבחירה.
ומה לגבי מחיר המשלוח?
אחרי שסיימתם לארוז מדדו את החבילה הסגורה מבחוץ ושקלו אותה עם הקרטון וחומרי האריזה. עם הנתונים האלה אפשר לקבל מחיר משלוח שמתייחס לחבילה שאתם שולחים בפועל.
בחלק משירותי השילוח המחיר מושפע גם ממשקל נפחי – חישוב שמביא בחשבון את המקום שהחבילה תופסת. פדקס לדוגמה, מסבירה שהחיוב נקבע לפי הגבוה מבין המשקל בפועל והמשקל הנפחי. את החישוב והתעריף הרלוונטיים לכם צריך לבדוק מול חברת השילוח שבחרתם.
לכן כששתי מידות קרטון מספקות את ההגנה הדרושה, כדאי להשוות גם את עלות המשלוח שלהן. קרטון קטן יותר עשוי לחסוך מקום וחומרי מילוי, אבל לא בהכרח יוריד את המחיר אם שתי החבילות נמצאות באותה מדרגת חיוב.
מתי אפשר להשתמש בקרטון קיים, ומתי כדאי לשקול מידה מיוחדת?
אם יש לכם קרטון מתאים בבית או בעסק, אפשר לבדוק אם הוא שמיש: יבש, יציב ושלם, ללא קרעים או פינות מעוכות. לפני שימוש חוזר מסירים תוויות וברקודים ישנים אך שימו לב שחברות שילוח רבות ממליצות להשתמש באריזות חדשות כשמדובר במוצרים שבירים.
גם קרטון לפי מידה אינו נחוץ בכל משלוח. ברוב תהליכי הבחירה כדאי להתחיל מהמידות הקיימות ולבדוק אם אחת מהן נותנת מענה טוב מהסיבה שזה הרבה יותר כלכלי. אם אתם שולחים בקביעות מוצר שמשאיר חלל עודף גדול או שקשה להגן עליו במידות הזמינות או שאתם מעוניינים להשקיע במיתוג מיוחד אז יש טעם לבחון ייצור קרטונים לפי מידה. ההשוואה צריכה לכלול את מחיר הקרטון, חומרי המילוי, זמן העבודה ועלות המשלוח.
מתלבטים בין כמה מידות של קרטונים למשלוחים? פנו אלינו עם מידות המוצר לאחר העטיפה, המשקל, מספר הפריטים בחבילה ותיאור של התכולה ואנו נשמח לעזור לכם לבדוק איזו אריזה מתאימה לפני שאתם מזמינים.
